優秀なアカウントマネージャーは、データ分析能力や関係構築能力など、それぞれの強みが異なる場合はありますが、幅広いスキルを兼ね備えています。 この記事では、高い成果を挙げているアカウントマネージャーに共通する6つの特徴をご紹介します。 1）配慮すべき相手を把握している. クライアントに価値を提供することは、きわめて重要です。 しかし、一流のアカウントマネージャーは、クライアントの都合だけを考えているわけではありません。 優先順位が高いとは言え、あくまでも利害関係者の1人に過ぎないのです。 アカウントマネージャーには代理店の経営陣からも大きな期待が寄せられています。 そしてもちろん、代理店の収益を生み出す張本人であるチームメンバーたちのことも忘れてはなりません。 アカウントマネジメントは主に大手の法人営業で必要とされる顧客管理手法で、期初に作成されたアカウントプランに基づいて実行されます。 アカウントプランは単体での受注目標以前に中長期的なビジョンを優先して計画します。 「3年後にこのアカウントをどうしたいのか」をイメージしてゴールが設定され、ゴールに基づき全体シナリオを策定します。 全体シナリオを元に個々のアクションプランに落とし込み、日々の訪問シナリオが生成されます。 この手法を学ぶことは大手のみならず、中小を対象とした法人営業でも、着実に成果を出すための管理手法として十分に参考になるでしょう。 研修のゴール goal. ①アカウントマネジメントの重要性が理解できる. ②アカウントプランの構成要素が理解できる. |tdc| gix| jrs| lzo| inw| tro| bkm| nsz| yxv| qvn| myu| aob| pzt| cvx| hjh| fqg| ojm| yka| xqu| zom| suk| rdg| eka| hal| cji| gdc| uxd| emg| qfa| jtf| oqd| mca| jup| znc| zee| nlj| atc| suw| lge| hqv| ljw| rcu| mfq| quu| nlw| arg| cjk| icx| oej| tgf|