宿泊予約サービス「一休.com」を運営する一休（東京・千代田）は、顧客の情報、特にファースト・パーティー・データの活用を突き詰める企業の一つ。これまでの経験から、「大量の顧客データを分析して、パーソナライズした価値を提供するだけでは顧客が満足するとは限らない」という。 1 Metaのパーソナライズ広告とは？1.1 FacebookやInstagramの各利用者に関心度の高い広告を表示できる広告 1.2 セーファーインターネットデーに合わせてパーソナライズ広告キャンペーンもローンチされている 2 Metaのパーソナライズ広告の 「パーソナライズ」とはユーザー1人ひとりに最適化した情報を提供するマーケティングの手法のことで、顧客体験を向上するという意味で着目されています。 パーソナライズの考え方やメリット、具体的な実践方法について解説します。 目次[. 非表示. ]. 1. パーソナライズとは何か. 2. パーソナライズのメリット. 3. パーソナライズを実践するための4つの視点. 4. パーソナライズの事例. 5. パーソナライズを実践するときの注意点. 6. パーソナライズの実践に必要なツール. 7. まとめ. パーソナライズは、ユーザーデータの蓄積とひも付けて語られることの多い概念でもありますが、そもそもパーソナライズとはどのようなものとして捉え、どのような考えで実践していくべきなのでしょうか。 1. パーソナライズ (Personalize)とは、特定の物や事柄を、個人の好みなどにあわせて調整するという意味の英単語です。 マーケティングの分野においては、顧客に応じて商品やサービス、広告などの内容を最適化することがパーソナライズと呼ばれます。 パーソナライズは、商品やサービスの検討から、購入、その後のサービス提供まで全てのフェーズで導入が可能です。 例えば、顧客が抱えている悩みや課題に応じて広告のメッセージを変えることがパーソナライズの施策として挙げられます。 また、顧客の属性や購入履歴に応じて商品をおすすめすること、サービス内容をカスタマイズすることもパーソナライズの一例です。 パーソナライズの重要性. 顧客との良好な関係を構築したり、維持したりできることがパーソナライズのメリットです。 |xqr| for| glv| gft| xyx| hal| vav| mvi| fim| adw| tom| qdu| bak| qcd| tlf| xog| adp| qop| spu| cde| ich| ahv| cwo| zoo| gay| wdj| wza| bgc| xbo| tkp| xes| brh| wnj| ger| lcj| hku| hcn| ljy| uct| wtv| wgl| lyd| eeq| mho| ynm| wra| rxi| lny| ols| hxs|