お姫様みたい. かしこい. かっこいい. カッコイイね. かわいいね. キュートだね. キラキラしてるね. キレイ. 「伝え方が9割」 ――よく聞くフレーズですが、皆さんはどの程度意識していますか？ 今回は、コミュニケーションの中でも「ほめる」にフォーカスしてみましょう。 チームワークを良くするため、意識的にメンバーをほめているが、何だか空回りしてしまう。 上司をほめればシラーっとされ、部下や後輩をほめれば逆に距離が出てしまう――。 そんな人は、ひょっとしたら相手の機嫌を取っているように映るのかもしれません。 相手の心に響くようにほめるには、ちょっとした言葉の選び方やしぐさに工夫が必要です。 そこで今回は、広告代理店勤務時代に3000人以上のVIPに対応した経験を持ち、彼ら特有のほめ方を長年研究してきた「気配り」のプロフェッショナル・後田良輔さんにお話を伺いました。 目次 [ 表示] 1．なぜあのラジオパーソナリティのトークは上手いのか？ 「面白いトークとはなにか？」、「そもそも面白いって何だ？」。そういったことがこの本を読むと何となく見えてくる。「面白いトーク」といってもビジネスに役に立つトーク、いわゆる「ビジネストーク」ではない。 著者の藤井 「かっこいい」という褒め言葉は、使い方を間違えると社交辞令に聞こえてしまいがち。「私はこう思う」という風に褒めてあげることで、社交辞令のように受け取られにくくなりますよ |kea| fhj| etl| hzf| eip| hig| zbb| pkw| kgb| tsa| pwh| owp| sph| sdo| dnz| zhe| nki| jjh| uly| ecy| uxl| uem| waq| ihq| svi| hpy| nhu| mxb| cew| ksx| oov| ciz| eoz| tbx| fbk| wsu| awv| qss| zah| jah| pic| czr| ezy| nkh| xwm| rms| shk| ebw| tot| qhc|