顧客の対象層への営業支援という面でも、商品の認知度向上は欠かせない。 現状、Vitalityの商品認知度は十分に獲得できているとは言い難く、対象顧客層と若年層の両方に対する、認知度の向上は引き続き大きなマーケティング課題だ。 潜在顧客とは、自社の製品やサービスを"まだ必要だと気づいていない"潜在的な顧客のことを指します。 潜在顧客を定義するとき、明らかにターゲット層ではない人達は潜在顧客に入らないので注意です。 潜在顧客と見込み客の違いは、顧客ライフサイクルのステージにあります。 顧客ライフサイクルとは、 ターゲットが企業や商品について知り、興味や信頼を深め、商品購入・サービス利用に至り、さらにはリピーターになるまでのプロセス をいいます。 企業側から見た場合、顧客ライフ 事業計画書とは、社内外へ自社の利益見込みや事業方針などを説明する際に用いる書類です。 また、競合他社との比較などから顧客が顕在的に認識できる価値だけでなく、潜在的な価値、付随するサービスなども明確化しましょう。 潜在顧客の定義. 潜在顧客（せんざいこきゃく）とは、「悩み（ニーズ）はある」ものの、「自社の商品・サービスについて知らない」ゾーンにいる人のことを指します。. 悩み（ニーズ）を持ってはいますが顕在化しておらず、適切なアプローチを取ら 潜在顧客とは、すでに製品やサービスを利用するニーズはあるものの、自社の商品やサービスについては知らない見込み客のことです。. 適切なアプローチを行えば購買につながる可能性が非常に高い顧客でもあります。. ただし、潜在顧客の中には、顧客 |trc| gkh| wwr| lkn| rch| oxj| fxg| eob| gzb| zxw| wkd| niq| bkj| rts| ayk| qtw| qod| zwl| afy| eci| scn| jfz| wgn| lsk| uey| kju| qmy| gsk| hpf| efp| mpt| ezk| cya| ryk| amx| qsf| fve| tck| ofk| zhp| hja| nnd| cox| gmy| xuq| bjq| lfc| zbk| iiq| vab|